Buenos días, Kodo | Agenda Kodo

En vivo

Mañana, martes 13

Citas: —
Confirmadas: —
Cupos libres: —

Tres puertas

Seis etapas, ninguna se salta

Cómo probarlo

Cuatro pasos. Todo lo que hagas se refleja en las demás pantallas.

1Reserva como cliente en Los Olivos, para mañana.
2Mírala en el tablero del jefe y confírmala.
3En la orden de ABC-123, envía el enlace y apruébalo como cliente.
4Pasa EPA-317 por control de calidad y entrégala.

Ocupación de mañana

Los OlivosPiloto—
La MolinaPiloto—
Ate—
Santa Anita—
San Miguel—
Surco—
Arequipa—

Abrir agenda central

Cliente

Reserva con cupos reales y sigue su carro sin llamar.

Reservar citaSolo ve horarios libres de verdad Mi vehículoEstado por placa y mis citas

Call center

Ficha estructurada y cupos por sede, asesor y hora.

Agenda centralLas 7 sedes en un calendario Orden de servicioSeis etapas que no se saltan

Jefe de taller

Reemplaza el conteo en el grupo de WhatsApp.

Tablero del díaCitas, walk-ins y bahías Post-ventaLlamadas y oportunidades

01Reserva

Web, WhatsApp o call center escriben en la misma agenda. Solo se ofrecen cupos libres.

Se cierra conFicha completa: placa, VIN, teléfono y servicio.

ReglaSin ficha completa no hay cita.

Verlo en el prototipo

02Confirmación

Recordatorio automático el día anterior, con enlace para reprogramar o cancelar.

Se cierra conEl cliente confirma.

ReglaSi cancela, el cupo se ofrece a la lista de espera.

Verlo en el prototipo

03Recepción

El asesor escanea el carro aunque venga por otro motivo y explica cada hallazgo.

Se cierra conEl cliente aprueba desde un enlace, sin crear cuenta.

ReglaLo que deja para después se vuelve oportunidad.

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04En taller

Técnico asignado, entrega estimada y bahía ocupada los días que haga falta.

Se cierra conTrabajo terminado y control de calidad aprobado.

ReglaUn control rechazado devuelve la orden a reparación.

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05Entrega

Prueba de manejo de unos 35 minutos con el asesor.

Se cierra conPago registrado.

ReglaNo se entrega sin prueba ni pago.

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06Post-venta

La llamada de seguimiento se agenda sola, a la semana de la entrega.

Se cierra conLlamada hecha y satisfacción registrada.

ReglaSi algo falla, se abre una cita directa.

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Prototipo con datos de prueba · Agenda Kodo · UCAL ACCIONA 2026-2